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Facebook上出乎意料成功的5個品牌

Facebook上有許多將頁面經營得相當好的國際大品牌,像是Starbucks星巴克和Coca-Cola可口可樂等等,但像是IBM和GE奇異電子,在Facebook上就分別只擁有6萬8千和10萬名粉絲。從另一方面來說,有些品牌雖然不是相當大,卻能在Facebook上有出人意表的成績,以下這5個品牌就是最好的代表:

1. Oreo巧克力餅乾

Oreo在Facebook上有超過2200萬名粉絲,而且其中大部分的成長來自去年。Oreo的品牌頁面原本著重針對美國消費者的經營,但是到了去年7月,Oreo突然領悟到它的500萬粉絲中,有超過一半都來自美國境外,他們因此決定將頁面打造得更國際化,因此推出像是"本周世界粉絲"等功能,還和饒舌歌手Lil' Wayne小韋恩合作,一舉破了Guinness健力士啤酒24小時內得到最多讚數的世界紀錄。

2. Nutella能多益巧克力榛果醬

這家公司一開始完全沒有想要在Facebook上建立社群的企圖,但是在2009年初之前,就成為僅次於美國總統歐巴馬及可口可樂的熱門頁面,並且是粉絲狂熱喜愛談論的品牌,光是YouTube和Flickr上,就分別約有1萬2千及4萬單位的相關影片及圖像。

3. Converse帆布鞋

它在現實生活中也許只是個小品牌,但是在網路世界中可不是這麼一回事,不但在Facebook上擁有約2000萬名粉絲,Converse All Star系列還另外有2000萬,如果加起來便成了粉絲數最多的品牌,比Rihanna蕾哈娜還要厲害,而訣竅在於讓粉絲自行決定頁面的調性,傾聽就是他們的致勝關鍵。

4. Audi奧迪

這個品牌最厲害的地方不在於Facebook上的粉絲數(雖然3600萬也夠多了),而是跟隨者的涉入程度。平均而言,它能從每10萬粉絲得到超過225個讚,比例超過Lady Gaga女神卡卡和Justin Bieber小賈斯汀,這樣的成果除了來自一些鼓勵按讚的活動之外,Audi也致力在頁面上保持一定的照片數,例如今年7月發佈的三張慶祝Audi 102歲生日照片,就得到了超過1萬6千個讚。

5. I Love Being Black服裝品牌

這個品牌的Facebook頁面,嚐試著讓粉絲不只是侷限在非裔美國人,並提出各式各樣的問題,這些問題鮮少是和服飾相關的,通常能得到數百筆的留言和讚,也是I Love Being Black將自己定位在不只是一個品牌的表現。

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